۱. مقدمه
وکیل‌جی‌پی‌تی (Vakil-GPT) یک سامانه مشاوره حقوقی بر پایه هوش مصنوعی است که برای کمک به کاربران در طرح سؤالات حقوقی و دریافت پاسخ‌های مقدماتی طراحی شده است.
این سامانه جایگزین وکیل رسمی یا مشاوره تخصصی حقوقی نیست و استفاده از آن به‌منزله ایجاد رابطه وکیل و موکل محسوب نمی‌شود.
با استفاده از خدمات وکیل‌جی‌پی‌تی، شما تأیید می‌کنید که تمامی مفاد این سیاست حریم خصوصی و سایر شرایط مندرج در وب‌سایت را خوانده، درک کرده و پذیرفته‌اید. در صورت عدم موافقت، لطفاً از ادامه استفاده از خدمات خودداری کنید.
۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
اطلاعات شخصی: شامل نام، نام کاربری، نشانی ایمیل، شماره تماس و سایر اطلاعاتی که برای ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با شما نیاز است.
اطلاعات حقوقی و مشاوره‌ای: سؤالات و پاسخ‌های حقوقی، اسناد آپلودشده توسط شما و تاریخچه چت به‌منظور ارائه خدمات بهتر و پیگیری درخواست‌های شما.
اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه و کوکی‌ها جهت بهبود امنیت، کیفیت خدمات و تجربه کاربری.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
ارائه مشاوره حقوقی مقدماتی و راهنمایی‌های عمومی در چارچوب قوانین ایران.
بهبود کیفیت خدمات، رفع خطاها و توسعه قابلیت‌های جدید سامانه.
برقراری ارتباط با کاربران برای ارائه پشتیبانی فنی، اطلاع‌رسانی تغییرات و پاسخ به درخواست‌ها یا شکایات.
انجام تحلیل‌های آماری به‌منظور بهبود خدمات و محصولات، بدون افشای هویت شخصی کاربران.
رعایت الزامات قانونی و مقررات مربوط به تجارت الکترونیک، جرایم رایانه‌ای و استانداردهای اینماد.
۴. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
وکیل‌جی‌پی‌تی تنها به ارائه اطلاعات و راهنمایی‌های کلی بسنده می‌کند و هیچ‌گونه تضمینی درباره کامل‌بودن، دقت، صحت یا به‌روز بودن محتوا ارائه نمی‌دهد. مسئولیت نهایی در تصمیم‌گیری و اقدام عملی بر عهده شماست.
توصیه می‌شود برای دریافت مشاوره تخصصی، از وکلای رسمی یا مشاوران حقوقی مجرب کمک بگیرید.
وکیل‌جی‌پی‌تی هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی، تبعی یا کیفری ناشی از استفاده یا ناتوانی در استفاده از خدمات را بر عهده نمی‌گیرد؛ مگر در مواردی که قانون به‌صراحت الزام کرده باشد.
ارائه اطلاعات نادرست، ناقص یا گمراه‌کننده توسط کاربر می‌تواند منجر به نتایج نامطلوب شود و وکیل‌جی‌پی‌تی هیچ مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
۵. افشای اطلاعات به اشخاص ثالث
ارائه‌دهندگان خدمات: ممکن است برای ارائه خدمات پرداخت، میزبانی وب، پشتیبانی فنی یا سایر خدمات زیرساختی، اطلاعات شما را به اشخاص ثالثی که با ما قرارداد محرمانگی دارند، منتقل کنیم.
مراجع قانونی: در صورت درخواست رسمی و قانونی از سوی مراجع قضایی یا اداری و مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، ممکن است اطلاعات شما افشا شود.
وکیل‌جی‌پی‌تی متعهد است جز در موارد فوق، اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نفروشد و برای اهداف تجاری غیرمرتبط استفاده نکند.
۶. امنیت اطلاعات
ما از پروتکل HTTPS برای رمزنگاری ارتباطات استفاده می‌کنیم تا از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات جلوگیری شود.
اطلاعات در سرورهای امن، واقع در داخل خاک ایران یا سرورهای مورد تأیید قوانین ایران، ذخیره و به‌صورت رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شود.
دسترسی به اطلاعات شخصی تنها به کارکنان مجاز و آموزش‌دیده محدود شده است.
با وجود تلاش‌های امنیتی ما، هیچ روشی برای انتقال یا ذخیره اطلاعات در بستر اینترنت به‌طور کامل بدون ریسک نیست و وکیل‌جی‌پی‌تی مسئول آسیب‌های ناشی از حملات سایبری خارج از کنترل خود نخواهد بود.
۷. حقوق کاربران
بر اساس قوانین ایران و الزامات اینماد، شما حق دارید:
به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید و در صورت لزوم، درخواست دریافت نسخه‌ای از آن را مطرح کنید.
درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات خود را داشته باشید.
درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات شخصی خود را مطرح کنید؛ البته این امر در صورت عدم تعارض با الزامات قانونی یا حفظ اسناد ممکن خواهد بود.
پردازش اطلاعات شخصی خود را محدود یا به آن اعتراض کنید، مشروط بر آنکه با قوانین جاری در تضاد نباشد.
۸. استفاده از کوکی‌ها
برای ارائه خدمات بهتر و محتوای شخصی‌سازی‌شده، از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم.
شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر، کوکی‌ها را غیرفعال کنید. با این حال، غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است بر کیفیت یا دسترسی به برخی بخش‌های سایت تأثیر منفی بگذارد.
۹. فرآیند شکایت و رسیدگی
در صورت بروز هرگونه اختلاف، سؤال یا اعتراض درباره نحوه جمع‌آوری، پردازش یا افشای اطلاعات، ابتدا از طریق راه‌های ارتباطی مندرج در این سند با ما تماس بگیرید تا در چارچوب سازوکارهای داخلی، مشکل را برطرف کنیم.
در صورت عدم حل اختلاف به‌صورت داخلی، می‌توانید از طریق مراجع قانونی و نظارتی ذی‌صلاح اقدام نمایید.
وکیل‌جی‌پی‌تی در چارچوب قوانین ایران و استانداردهای اینماد متعهد به همکاری با مراجع ذی‌صلاح و رعایت الزامات قانونی است.
۱۰. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
این سیاست حریم خصوصی ممکن است به‌روزرسانی شود تا با تغییرات قانونی، فناوری یا خدمات جدید همسو باشد.
در صورت اعمال تغییرات اساسی، مراتب از طریق ایمیل یا اعلان در وب‌سایت به اطلاع کاربران خواهد رسید. تداوم استفاده شما از خدمات، به‌منزله پذیرش تغییرات محسوب می‌شود.
۱۱. تماس با ما
ایمیل: [email protected]
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست مرتبط با این سیاست حریم خصوصی، می‌توانید از طریق اطلاعات فوق با ما تماس بگیرید
با استفاده از خدمات وکیل‌جی‌پی‌تی، شما موافقت خود را با مفاد این سیاست حریم خصوصی و سایر شرایط مندرج در سایت اعلام می‌دارید.
هرگونه ادعای حقوقی یا شکایت در خصوص خدمات وکیل‌جی‌پی‌تی، صرفاً در چارچوب قوانین و مقررات جاری ایران قابل طرح و پیگیری است.
توضیحات تکمیلی
این سیاست بر اساس قوانین ایران (قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده، قانون جرایم رایانه‌ای) و استانداردهای اینماد تدوین شده است.
برای کاربران اروپایی یا در صورت لزوم رعایت مقررات بین‌المللی، ممکن است مفاد جداگانه‌ای همچون GDPR اعمال شود که در نسخه اختصاصی وکیل‌جی‌پی‌تی برای آن حوزه درج خواهد شد.
در صورت نیاز به هرگونه تغییر یا شخصی‌سازی بیشتر، لطفاً با ما در ارتباط باشید.